黨的二十大報告鼓舞人心、催人奮進。省委十一屆三次全會對深入學習貫徹黨的二十大精神進行再動員、再部署,對于推動黨的二十大精神在福建落地生根、開花結果具有重要指導意義。作為一名從基層推選出來的省第十一次黨代會代表,通過深入學習貫徹黨的二十大和省委十一屆三次全會精神,使我進一步提高了政治和理論素養,升華了思想境界,提高了履職能力,進一步把學習成果轉化為增強爭優爭先爭效的思想自覺和行動自覺。
一、深學爭優,勤學善學,做理論學習的優等生
深學細悟習近平新時代中國特色社會主義思想是當前首要政治任務,我積極參與并深入學習。一是全面系統學。通過“集中+自學”“書籍+講座”“現場+培訓”“線上+線下”等形式沉浸式學習黨的二十大精神,深刻領會黨的二十大精髓要義。二是原原本本學。通篇學習領會黨的二十大報告,學習《黨的二十大報告輔導讀本》《黨的二十大報告學習輔導百問》《二十大黨章修正案學習問答》等書籍,通過讀原文、悟原理,切實在“學懂、弄通、做實”上下功夫。三是聯系實際學。二十大報告提出了“增進民生福祉,提高人民生活品質”的目標,明確了“必須堅持在發展中保障和改善民生”的任務,為福建鹽業指明了發展方向,我將以黨的二十大精神為指引,堅定信心、迎難而上、立足崗位、篤定前行,以實際行動踐行黨的二十大精神。四是細照篤行學。作為省第十一次黨代會代表,在日常工作中,我時常與同事、客戶分享自己學習二十大的感悟,推動黨的二十大精神在基層落地生根。
二、敢為爭先,銳意進取 ,做積極工作的排頭兵
黨的二十大報告系統闡述了習近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論,為我進一步做好工作指明了前進方向、提供了根本遵循,我堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想指導實踐推動工作,以更加飽滿的工作熱情和銳意進取的工作作風投入工作。一是堅持人民至上,沖在前、干在先。福州鹽業公司作為全市唯一食鹽批發企業,承擔著鹽產品的保供穩價工作,作為一名基層黨員,我時刻秉持人民至上的理念,永遠把客戶需求放在心里。在疫情防控期間,始終把穩住市場價格放在首位、保證鹽產品供應不脫節放在實處。2022年10月福清區域疫情防控形勢嚴峻,城關的部分客戶急需用鹽,但街道又進行管控,車輛無法進出,我主動承擔起食鹽配送和維穩保供責任,立馬放棄休假,溝通配送中心,聯系公司本部、協調街道,做好區域食鹽的調度、配送、搬運、裝卸工作,為公司切實履行社會責任盡到應盡的職責。二是堅持守正創新,勇實踐、勇推進。隨著鹽業體制改革帶來的市場競爭加劇,如何留住客戶、守住客戶、發展客戶是新時期鹽業發展的必由之路,僅滿足于用老的一些方式手段比如等訂單、電話溝通是行不通、也達不到客戶需求的,必須改坐商為行商,而網格化工作就是守正創新的新舉措。網格化工作是個細致、繁瑣且不能馬上體現實績的工作,在網格化走訪過程中經常是笑著進客戶門、灰頭土臉出來。面對難以攻破的客戶,我毫不氣餒,積極調整心態,加強客戶關系維護,掌握客戶需求并積極協調解決,在我的堅持和努力下,多家客戶被我打動,他們轉變了態度并積極配合我做好網格化管理工作。三是堅持真抓實干,不懈怠、不松勁。作為一名客戶經理,要增強服務宗旨意識。即使從業多年,與很多客戶關系密切,但對待客戶的需求始終不敢有一絲怠慢。記得去年冬天,我正在福清城區走訪客戶,接到江陰客戶電話要求我下午5點前到達進行對帳,為滿足客戶要求,確保貨款順利回籠,我馬上坐上前往江陰最后一班公交車。當完成對帳時已是晚上8點,而最后一班返程公交已開走。12月的天氣以及40公里的路程,最后我通過單車騎行加打車的方式返回,到家時已是凌晨1點。早出晚歸的情形時有發生,這就需要我們客戶經理不斷擺正位子挑起擔子、恪盡職守、踐行初心使命,維護好市場,服務好客戶。
三、實干爭效,一往無前,做踏實工作的干事者
團結帶領全國各族人民全面建成社會主義現代化強國、實現第二個百年奮斗目標,以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興是我黨新時代新征程的中心任務。面向新征程,作為工作在鹽業一線的客戶經理,我要與時代同行,深入客戶,扎根市場,深化實踐偉力,在常悟常進上下功夫。一是要務實求實。始終重實際講實情,經常深入客戶,走訪廠家、配送商,實實在在的了解客戶需求,主動維系客情關系,用真心真意,換客戶的實心實意;用努力和付出,為企業為社會貢獻價值。二是要認真較真。在切實履行未加碘小包裝食鹽專供職能,合理設置未加碘食鹽供應點上,我承擔設置福清城關片供應點,因區域大,人員密集,在供應網點的設置上更需謹慎,這需要我大力發揚認真較真的精神,摒棄“基本可以”、“差不多”、“無所謂”等陳舊觀念,認認真真考察客戶,與目標客戶進行宣傳溝通,截止目前在該區域共設置17個網點,能較好的滿足周邊群眾用鹽需要,同時又能做到供應有序、管理可控,保障人民群眾舌尖上的安全。三是要堅持堅定。當前,福州鹽業公司正處于改革的關鍵期,形勢催人逼人,需要我們全力以赴,對已經確定的目標任務,要發揚“鉆勁”,保持“韌勁”,不折不扣地予以落實。2022年,我所在的公司大包裝食鹽銷量創歷史新高,同比增長18.75%;中高端鹽品種結構同比增長106.55%。在做強主業的基礎上,我努力開拓非鹽市場,區域非鹽銷售收入多年穩居公司銷量前三,較好地完成組織交給的各項工作任務。
“新時代的偉大成就是黨和人民一道拼出來,干出來,奮斗出來的”,新時代賦予新使命,新征程呼喚新作為,面向新征程,我將以黨的二十大精神為指引,不忘初心、腳踏實地、勇當先鋒,認真做好每項工作,提升服務品質,在自己熟悉的銷售領域里做好、做細、做優,在干事創業的道路上贏得人生滿堂彩,以實際行動為福州鹽業的發展添磚加瓦!